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创新
以创先争优引领企业创新发展
[提要] 自开展创先争优活动以来，山东省菏泽市单县供电公司以日益壮大的综合实力，稳健的前进步伐，充足的发展后劲令人刮目相看。企业先后荣获了国家电网公司“文明单位”、山东省“富民兴鲁劳动奖状”、山东省“管理创新优秀企业”、山东电力“一流管理县供电企业”、“先进企业”、“先进基层党委”等多项荣誉称号。
自开展创先争优活动以来，山东省菏泽市单县供电公司以日益壮大的综合实力，稳健的前进步伐，充足的发展后劲令人刮目相看。那么，在市场经济的大潮中，企业的发展腾飞靠什么？单县供电公司越战越强的秘诀又是什么？该公司王德运经理为我们揭开了谜底：以创先争优引领企业发展，以为民服务塑造企业形象，通过“三依定律”提升企业创新能力。
“依人兴企”提升文化塑造能力
如今，在单县供电公司创先争优已成为企业文化的主旋律，他们通过创新服务手段、拓展服务渠道，不断提升服务水平，打造成“依人兴企”的良好氛围。
“大服务”塑造品牌形象。该公司以“大项目服务队”为载体，紧紧围绕招商引资、大项目建设等全县重点工作，使供电服务提前介入，全过程跟踪，全方位指导，打造“大服务格局”，当好“电力先行官”。去年夏天，北城开发区急需架设一条110千伏和一条35千伏线路，为大项目提供可靠电力能源。大项目服务队迅速行动起来，打响了线路改造的攻坚战。当时正值盛夏酷暑，室外温度高达40℃，被烈日暴晒的铁塔温度超过60℃，服务队员便身穿棉布衣，手戴棉手套，以超人的毅力奋战在工地上，发扬“铁军”精神，连续在高温下作业，仅仅用了一个月的时间，就圆满完成30余公里线路的架设任务。
“我用心”塑造彩虹精神。该公司确立了“民生为重、服务为先、奉献为责”导向，坚持“你用电、我用心”服务理念，主动为民服务、真诚奉献社会。今年初，单县遭受百年难遇的严重旱情，该公司以高度的社会责任感及时开展了“彩虹春雨”抗旱保电大会战，实行领导包片、部室包所责任制，组成73支“彩虹春雨”服务小分队，近1000名电力职工和农电工奔赴抗旱第一线，提供24小时现场服务。为解决百姓实际困难，无偿发放给百姓电线、电缆、小动力箱、移动变压器等大宗抗旱器材，投资达259万元。在“彩虹春雨”大会战中，单县电灌面积达100万亩，为小麦夺取丰收打下了坚实的基础。
“一线法”塑造优秀团队。该公司把加强队伍建设作为创先争优的着力点，用“一线工作法”提升员工综合素质，培育出一支勇于拼搏、甘于奉献的优秀团队，形成了“以人为本”的特色亮点。2010年11月13日，一场突如其来的暴风雪侵袭了单县城，室外滴水成冰，而此时张知楼新村刚刚建成，343户农民兄弟大多还住在简易的窝棚里。眼看着一个个窝棚被风雪摧垮，该公司迅速组织起一支“党员突击队”，200余名电力干部职工顶风冒雪投入战斗。由于积雪封堵了道路，同志们只能手抬肩扛、在冰天雪地中运送器材，凛冽的寒风越刮越猛，肆虐的大雪狂飞乱舞，仿佛在考验着电力人的顽强意志。村民们被感动了，自发地送来热水和方便面，不住地夸赞：当年的老八路又回来了！
该公司正是用“承诺、文明、拼搏、汗水”凝聚成一流的服务品牌，用“诚信、责任、创新、奉献”树立起真诚规范的企业形象，连续三年在全县行风政风评比中取得“双第一”的好成绩。
“依政护企”提升电网发展能力
供电企业作为社会公益性行业，电网发展的水平，决定了它在社会经济发展中的作用。要深化创先争优、切实为民服好务，必须提升电网发展能力。然而，在加快经济发展方式转变和社会管理模式转型的关键时期，如何才能强化这一“硬件”建设？王德运的做法是：依靠政府，用有形之手调控电网规划建设。
把政府当作电网建设的“铁靠山”。当前，由于土地等资源禀赋的稀缺性，电力线路规划、征地、拆迁、建设、清障等遭遇空前困难，制约电力发展。为改变这一现状，该公司积极向县政府争取政策，下发了《关于加快电网建设的若干意见》，每项电力建设工程，均由县政府成立工程指挥部，作为政府科学发展观重点考核内容，与相关乡镇签订责任状；在今年的政府工作报告中，曾先后六次提到电力工作，并再次把农网改造升级工程纳入本年度“惠民十件实事”。对于电网建设中遇到的困难和阻力，政府有关部门主动承担责任，出台了青苗、树木赔偿由政府出资等有利政策，有效破解了电网建设中影响施工进度的难题。如2010年单县进行了东部电网改造，覆盖面达五个乡镇4000余农户，但仅用了50天时间，就组立铁塔199基，架设110kV、35kV输电线路40余公里。并在三个月内，建成投运了110kV、35kV变电站各一座，打通了为民服务的电力快车道。
请政府“兼职”线路通道的“安全员”。为保障电网的安全运行，县政府还专门制定了线路通道治理方案，工作由政府牵头，费用由政府出资，实行县乡村三级连动、政警企联合办公的办法，及时消除危及电网安全运行的重大隐患。在今年的专项治理活动中，共拆除各类违章建筑58处，砍伐违章树木94290棵。截至去年12月31日，单县电网实现连续安全运行突破5000天，创历史最好水平，为全县经济发展用电提供了可靠保障。
“依法治企”提升企业发展能力
该公司始终坚持依法治企，打好创先争优的基础，保障企业健康稳定持续发展。
以普法教育为基础，树立全面依法治企的理念。该公司把普法动教育作为创先争优的切入点，以提高企业抵御、防范和化解风险能力为目标，以提高企业经营管理人员的法律素质为重点，充分发挥法制教育作用，做到不因“创先”而“撞法”。根据企业实际情况，每年以脱产培训形式抓好法律法规学习教育活动，实现了全员年度培训100%的目标。
以制度建设为抓手，大力推进技术、管理和工作三大标准体系建设，提高企业法制化管理水平。该公司以“十五项创先争优工程”为载体，以标准化建设为重点，新建和修订各类规章管理制度52个，废止过时制度37个。目前公司有效管理标准、制度215项，制度的法律把关率达100%，内容涵盖电力生产、营销、安全、文化等各个方面，使企业管理走上了规范化、制度化和科学化轨道。
以依法经营为核心，充分利用法律手段，履行好国有资产监管和维权的责任，维护公司和员工的正当利益。去年初，该公司对单县某企业依法提起电费纠纷诉讼，经过法院审理胜诉，仅此一例就为公司挽回经济损失53万余元。
创先争优激活力 “三依定律”助腾飞。连续三年，单县供电量年均递增21%；利税年均递增26%；年供电能力达10亿KWH以上，多项经济技术指标实现了历史性突破。企业先后荣获了国家电网公司“文明单位”、山东省“富民兴鲁劳动奖状”、山东省“管理创新优秀企业”、山东电力“一流管理县供电企业”、“先进企业”、“先进基层党委”等多项荣誉称号。
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